구글 지도에 우리 가게가 안 나올 때 확인할 5가지 (달라스 한인 사장님용)

"우리 가게 이름 치면 나오는데, 손님들은 우리 가게를 못 찾는대요."

가게 이름으로 검색하는 손님은 이미 사장님을 아는 손님이에요. 새 손님은 "mechanic near me", "nail salon Carrollton"처럼 업종과 동네로 검색해요. 이 검색에 안 나오면 새 손님이 생기기 어렵습니다.

구글은 지도 검색 순위를 정할 때 크게 세 가지를 본다고 밝히고 있어요. 관련성(검색한 것과 맞는지), 거리(손님과 가까운지), 인지도(리뷰, 평판 등)예요. 거리는 바꿀 수 없으니, 나머지 두 가지를 챙기면 돼요.

1. 프로필이 인증되어 있나요?

인증이 안 된 프로필은 검색에 제대로 안 나올 수 있어요. 가장 먼저 확인하세요.

2. 업종이 정확한가요?

주 업종 하나가 제일 중요해요. "Auto repair shop"인지 "Auto body shop"인지처럼 사장님이 실제로 하는 일과 정확히 맞추세요. 하는 일이 여러 개면 추가 업종도 넣을 수 있어요.

3. 소개글과 서비스 목록에 손님이 쓰는 말이 있나요?

손님은 영어로 "brake repair", "roof leak", "gel nails"처럼 검색해요. 이런 말이 소개글과 서비스 목록에 자연스럽게 들어가 있어야 관련성이 생겨요. 한국어로만 써 있으면 미국 손님 검색에는 잘 안 걸릴 수 있어요.

4. 리뷰가 꾸준히 달리고 있나요?

리뷰 수와 평점, 그리고 최근에도 리뷰가 달리는지가 인지도에 영향을 줘요. 몇 년 전 리뷰만 있으면 손님도 "요즘도 하나?" 하고 망설여요.

5. 정보가 어디서나 똑같나요?

구글, 홈페이지, 페이스북, 옐프, 한인 업소록에 적힌 가게 이름, 주소, 전화번호가 서로 다르면 구글도 손님도 헷갈려요. 한 글자까지 똑같이 맞추세요.

주의: 가게 이름에 키워드 넣지 마세요

"Kim's Auto Repair Best Brake Dallas"처럼 실제 간판에 없는 말을 가게 이름에 넣는 건 구글 가이드라인 위반이에요. 프로필이 정지될 수 있어요.

무료 선물: 가게 이름만 알려주시면 사장님 구글이 왜 안 나오는지 무료로 5분 점검해드려요. 카카오톡 채널 TX Growth Grid에 "선물"이라고 보내주시면, 구글 체크리스트 10개와 영어 문자 24개도 같이 드려요.